Тел.: (495) 739-36-05
Факс: (495) 739-36-05
E-mail: mail@proenergo.ru
Центр поддержки клиентов (Customer Support Center) ООО НПФ
«ПРОМЭНЕРГОАВТОМАТИКА» — это быстрое и качественное обслуживание
партнеров и клиентов компании по всей России, оперативное решение
вопросов и быстрое предоставление запрошенной клиентом информации.
Клиенту не нужно тратить свое время на поиск сотрудника компании,
который мог бы ответить на его вопрос.
Центр поддержки клиентов — решение задач любого уровня сложности.
Основные категории запросов, которые обрабатывает Центр поддержки
клиентов:
Вопросы о продукции (технического и нетехнического характера),
прайс-листы;
Вопросы о наличии продукции на складе, сроках реализации заказов и
т.д.;
Вопросы, связанные со статусом отгрузок продукции со склада и
сроками поставки;
Запросы на документацию (печатные и электронные каталоги, инструкции
по установке и эксплуатации и т.д.);
|